Automatisation
Signal
0 h → 32 h rendues à l'équipe chaque mois
- Domaine
- Automatisation
- Résultat
- 0 h → 32 h
- Offre associée
- Automatisations & agents IA
- Rôle
- Analyse des processus, automatisation, agent IA
01.Contexte
Une PME de services traitait ses demandes entrantes, ses devis et ses relances à la main, entre la boîte mail, un tableur et le CRM.
02.Le problème
Des heures perdues chaque semaine en ressaisie, des relances oubliées et des erreurs qui se retrouvaient jusque dans les devis.
0 h
rendues à l'équipe chaque mois
03.L'approche
Chronométrer les tâches
Une journée avec l'équipe pour lister chaque tâche répétitive, sa fréquence et le temps qu'elle coûte vraiment.
Brancher les outils entre eux
Chaque demande arrive directement dans le CRM, complète et sans ressaisie, dès qu'elle est envoyée.
Un agent IA pour le tri
Un agent lit les e-mails entrants, les classe, prépare un brouillon de devis et le soumet à l'équipe pour validation.
Relances et suivi automatiques
Les relances partent seules au bon moment, et un tableau de suivi montre les heures rendues chaque mois.
04.Résultat mesuré
Avant : 0 hAprès : 32 h
rendues à l'équipe chaque mois
- rendues chaque mois
- 32 h
- rendues à l'équipe sur un an
- 384 h
05.Stack
- n8n
- Agent IA
- API CRM
- Google Workspace
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